インバウンドシステム

お客様への対応でお悩みのA店様

  • リピーター客を増やしたい
  • 顧客満足を向上させたい。
  • アフターフォローを充実させたい。
  • クオリティの高い電話対応を実現したい。
  • 顧客情報をデータ化したい。
  • 予約受付をスピーディに行いたい。

お客様への対応でお悩みのB店様

  • リピーター客が増えない。
  • クレームが多い。
  • 予約受付が少ない。
  • 広告の反響が少ない。
  • リピーター客を増やしたい。
  • アフターフォローが出来ていない。
 

お客様は心理的に特別扱いを好み、覚えていて欲しい願望があります。
お客様の気持ちを考える事により顧客満足が向上し、
お店のイメージアップに繋がります!!

TOSTELインバウンドが解決します!高価な機器を購入する必要もありません!!電話回線、PCのみで実現可能です!!ビジネスフォンをお使いでも、可能です!!

 

システム導入後のお客様の声

接客業種(飲食店・美容院・エステ・ハイヤー・ライブハウスなど)
  • アフターフォローが充実し、リピーター客が増加した。
  • 予約受付がスムーズに出来るようになった。
  • 顧客からありがとうと言われる事が多くなった。

 

オフィス事務
  • 取引先、顧客、社内の情報が分かり、業務がスムーズになった。
  • 電話の取次ぎが容易になった。

 

お客様対応イメージ

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