ソリューション紹介

コールセンターシステム

新規開拓に威力を発揮する、アウトバウンド専用のコールセンターシステム。 プレディクティブ(パワーダイヤリング)が、接続率を大幅にアップさせ、手掛けに比べ4倍以上の接続が可能になります。

コールセンターシステム

TOSTEL
コールセンターで新規開拓に威力を発揮する プレディクティブ発信(多回線発信)のコールセンターシステム
TOSTELⅡ
コールセンターの新規開拓から追客クロージングまでアウトバウンドに必要不可欠な機能を全て搭載したコールセンターシステム
J3000
コールセンターで新規開拓も追客も可能な3回線発信のコールセンターシステム
J2000
コールセンターで追客や会話時間が長い場合に最適な2回線発信のコールセンターシステム
J1000
コールセンターで追客などに最適な最も安価な1回線発信のコールセンターシステム
 

 

コールセンターシステムレンタル

コールセンターシステム(CTI)を手軽な料金で、1ヶ月単位でレンタル致します。 コールセンターシステムレンタルは1席単位。タッチパネル端末でオペレータの負担を減少させます。

コールセンターシステムレンタル

 

勤怠管理システム

勤怠管理、出勤管理、退勤管理、ICカード、在庫管理、工程管理、出荷管理、勤務管理等、様々なニーズに応える用途別管理システム。

勤怠管理システム

 

通話録音・モニタリング

PC1台で最大12席の録音ができる通話録音システムや リアルタイムに会話を聞けるモニタリングシステム。

録音モニタリング

モニタリングシステム
高価な機器は不要!今お使いの電話機に接続するだけでモニタリングが可能です。
通話録音システム
今お使いのPCを利用して、通話録音が可能になるシステムです。
ブレステルヘッドセット
両手がフリーになる、ヘッドセット型アナログ電話機。
 

 

インバウンドシステム

高価な機器は一切不要。 電話回線とPCのみでコールセンターインバウンドシステムを構築。 予約の電話、お問い合わせの顧客対応をスムーズにし、リピーターの増加を促すことが可能になります。

インバウンドシステム

 

顧客管理システム

貴社の業務内容に合わせてカスタマイズ可能な、最適化された顧客管理(CRM)システム。 コールセンターシステムTOSTELと、連動させる事で更に強力なツールとなります。

顧客管理システム

 

無料ツール

業務に役立つ各種無料ツールを公開致します。

無料ツール

 

ページ先頭へ