顧客管理システム

顧客管理システム(CRM)とは

オンプレ（社内にサーバーを設置）で実現する顧客管理システムです。
パッケージソフトやSaaSでは叶えられない仕様もフルカスタマイズでご要望どおりに開発いたします。
新しいシステムをご検討されている場合や今の顧客管理システムに不満がございましたら、まずはご相談ください。
仕様や金額など、ご満足いただけるご提案をいたします。

ニーズに合わせたレイアウトに変更

状況に合わせて、必要な情報をご希望のレイアウトで表示いたします。
相談しながら作り上げるため、複雑な条件でも開発が可能です。
他社システムとの連携も可能です。

すでにお使いの顧客管理をそのまま使いたい

今の顧客管理システムはそのままで、欲しい機能だけ追加することが可能です。
こんなことができるか知りたい等、お気軽にお問い合わせください。

パッケージソフトやSaaSで足りない機能を自由に開発

システムの導入をご検討中や今の顧客管理システムに不満がございましたら、まずはご相談ください。
相談しながら作り上げるため、複雑な条件でも開発が可能です。
今のシステムはそのままで、欲しい機能だけ追加するなど他社のシステムとの連携も可能です。

こんなご要望はございませんか？

管理したい内容・情報など、運用に合わせて項目を追加したい・・・	ご要望に合わせた画面の表示だけでなく、セキュリティに優れた専用のデータベースをご用意いたします。
ユーザー（グループ）ごとに表示項目を変えたい・・・	お客様独自のルールでも大丈夫です。複雑な条件でもプロがアルゴリズム化して開発いたします。
別部署で登録した登録した情報をリアルタイムで確認したい・・・	登録と同時にデータが反映されます。社内ネットワークのどこからでもリアルタイムでデータの共有が可能です。
お客様ごとの進捗状況を一覧で表示したい・・・	顧客管理に紐づけて営業状況や契約状況などのデータ管理も可能です。
既存のシステムのデータを引き継ぎたい・・・	新しいシステムに取り込むことで、これまでのデータの引き継ぎが可能です。
コールセンターシステムTOSTEL3と連携するメリットを知りたい・・・	電話応対時に顧客情報や過去の応対履歴が自動表示されるため、スムーズな会話ができます。担当者がいなくても履歴を確認しながら応対できるため、顧客満足度のアップに繋がります。